Apple Developer Program 조직 멤버십 전환 #3: 세금ID 오류 해결

아래의 포스트를 "조직 멤버십으로 전환하는 긴 여정을 여기서 마무리한다"라고 쓰면서 마쳤는데 끝난 게 아니었다. 쉽지 않다.

2026.01.17 - [개발 일지/기타 작업] - Apple Developer Program 조직 멤버십 전환 #2: D-U-N-S 번호 발급 이후

Apple Developer Program 조직 멤버십 전환 #2: D-U-N-S 번호 발급 이후

 

'대한민국 세금양식' 작성 후 제출 시 '세금ID' 관련 오류 발생

Apple Developer Program 멤버십은 조직에 할당됐지만 또 해야 할 것들이 있었다. App Store Connect 페이지의 '비즈니스' 메뉴에 진입하면 상단에 새로 기입하거나 수정해야 항목들이 표시된다. 주로 은행 계좌, 세금 양식 관련 항목들이다. 지금은 다 해결돼서 안 뜨고 당시 캡처를 못 했는데 서너 가지 됐던 것 같다. 다른 항목들은 쉽게 넘어갔는데 '대한민국 세금양식' 항목을 기재하는 중에 오류가 발생했다. 사업자 등록 번호 입력 후 '제출' 버튼을 클릭하면 "입력한 세금 ID가 이미 있습니다."라는 오류 문구가 뜨고, 다음 단계로 넘어가지 않았다.

지체 없이 조직멤버십 전환 시 도움을 받았던 애플 담당자에게 다시 위와 같은 메일을 보냈다. 다음날 일찍 내가 보낸 메일의 회신이 아닌, 새로운 담당자로부터 아래와 같은 내용의 메일이 왔다.

 

문제 상황을 영어로 정리해서 애플 재무(finance) 팀에 다시 문의

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본사 재무 팀에 문의해서 직접 해결하라는 것이었다. 메일 본문에 기재된 페이지(https://developer.apple.com/contact/finance/)로 이동해서 아래와 같이 내용을 채우고 문의를 제출했다.

 

AI로 돌린 번역이고 그냥 현재 상황을 그대로 쓴 것이지만 혹시 도움이 될까 해서 Message 항목의 전체 내용도 공유한다. 문구 중 별표로 가린 10자리 숫자는 사업자 등록번호다.

I have recently completed the process of transferring my personal membership to an organisational membership. Subsequently, an issue arose during tax-related processing. An error occurred while filling in the “Business -> Agreements -> South Korea Tax Form” section on the App Store Connect page. After entering the business registration number and clicking the “Submit” button, the error message ‘The tax ID you entered already exists’ appears. This is likely because the same business registration number is already associated with the existing personal membership. The business registration number causing the issue is ***-**-*****. I would appreciate guidance on resolving this issue.

바로 아래와 같이 시스템이 보낸 자동 회신 메일이 도착했다.

주말을 끼긴 했지만 4일이 지난 어제(월요일)까지 회신이 없었고, 다시 해 봐도 여전히 오류가 발생해서 새로 할당된 (한국어 가능) 담당자에게 진행 상황을 묻는 메일을 보냈다. 재무 관련 문의는 '업무일 기준으로 10일' 이내에 응답이 온다는 요지의 답장이 왔다. 업무일 기준으로는 이틀 밖에 안 지났으니 마음을 비우고 기다리기로 했다.

 

재무팀으로부터의 메일 회신, '대한민국 세금 양식' 제출 완료

그리고 하루가 지난 오늘 애플 재무팀에서 아래와 같은 메일이 왔다.

뭔가 조치를 취했으니 다시 시도해 보란다. 다시 App Store Connect의 '비즈니스' 메뉴로 들어가서 '대한민국 세금 양식'을 클릭하고 사업자 등록번호를 입력했다. 이번엔 오류가 뜨지 않고 제출이 완료됐다.

다만 아직 상태가 '대기 중'으로 뜨고 있어서 완전히 끝은 아니다. 정말 끝날 때까지 끝난 게 아니다. 그래도 이 포스트는 끝.

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하루 뒤에 활성화됐다. 진짜 끝.